906-7c2c60506876716ccf0e706db13d45111

Мы производим мебель, отличающуюся высоким качеством и длительным сроком службы.

На весь ассортимент предлагаемой продукции компания «Формат Мебель» предоставляет гарантию качества от производителя и гарантию возврата товара.

1. Гарантия качества

  • На весь ассортимент мебели гарантия составляет 2 года.
  • Гарантийный срок на фурнитуру Blum, Kessebohmer, Raum Plus, Komandor составляет 25 лет.
  • Мебель сертифицирована. При получении заказа покупатель получает гарантийный талон на изделие, где отражены обязательства производителя.

2. Гарантия возврата товара

Возврат мебели возможен в следующих ситуациях:

  • при получении товара у Вас возникла претензия. Например, привезли мебель другого цвета или не с теми ручками. В этом случае Вы вправе требовать замену изделия или отказаться от его получения;
  • доставленная мебель имеет производственный дефект или видимый брак. При этом компания выполняет замену товара за свой счет.

160_f_33862769_tcpmh6kw76elwzmpqpaaas7e7qbme1mnДля остальных случаев возврат или обмен товара невозможен в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55, поскольку бытовая мебель (мебельная гарнитура и комплекты) входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а значит не подлежит возврату или обмену.

Отправьте нам сообщение